無線時代:詳情頁常犯的五大誤區
因為我們知道現在阿里巴巴的pc端和手機端是用的同一個詳情頁,那么我們在阿里巴巴上詳情頁該如何制作呢,是以pc端為主還是以手機端為主呢?詳情頁到底應該如何打造
從這些數據我們可以看到,我們必須以手機端為主兼顧pc端,如果兩方面出現沖突,那只能舍棄pc重視無線。
第一大錯誤:文字太小
既然是要以無線為主,那我們先了解一下手機端客戶的特點:首先在手機端客戶瀏覽時間比較碎片化,地點也比較隨意。客戶有可能是在上班,吃飯,也有可能是在公交車上,也有可能是在看電視或者剛起床,甚至有可能會是在洗手間...其次我們可以回憶一下自己瀏覽手機的習慣,因為手機屏幕太小,大多數人喜歡瀏覽圖片,看文章也是看大標題,很少細致的看小字。再次我們很多時候瀏覽手機是沒有目的的,只是為了打發時間。
從我們瀏覽手機的特點上,我們很容易看出我們在制作詳情頁的時候犯的第一大錯誤:文字太小。
第二大錯誤就是圖片尺寸
這是在一個詳情頁里的最前端的兩屏,全部是文字。剛剛我們也有講過,因為屏幕小,手機端客戶大多習慣看圖片或者大標題,長篇的文字客戶是沒有耐心看的,看到這樣的詳情頁一般只有兩種結果,要么是快速的劃過,要么就直接離開了。在上一篇講主圖的時候我們也提到過,能用圖片表達的盡可能不用文字,多用一看就懂得符號比文字更有說服力,這一點放在詳情頁里同樣適用。
手機端詳情頁常犯的第二大錯誤就是圖片尺寸,詳情頁里很多圖片做的尺寸小,這樣給客戶一種很不專業的感覺,影響了客戶體驗。還有的商家甚至故意在左邊或者右邊留白,在pc端有時候為了效果留白還是可以理解的,但是在手機端屏幕本身就很小,可謂寸土寸金,所以應該盡可能的利用空間展示產品,切莫讓費了有限的空間。
一般我們建議詳情頁尺寸做到790*1042就不會出現這種情況了,單個圖片大小建議≤500k。這樣即使在網絡條件不好的情況下,客戶也可以快速打開。否則很容易流失客戶。
第三大錯誤是一屏內展示信息過多
手機詳情頁常犯的第三大錯誤是一屏內展示信息過多,一張圖片展示一個產品的的四五個細節,在pc端看上去是沒有問題的,但是一旦放到手機端問題就來了。
在手機端放的信息越多越分散客戶的注意力,所以我們一般一屏只講一個細節,最多兩個 。做到不堆砌圖片,整個圖要簡單 大氣 明了,保證圖文清晰。 還有一點,不知道大家注意到沒有。我們的構圖方式,一般在pc端我們習慣了左右構圖,而在手機端我們看到特別是展示大圖的時候上下結構的展示效果會更好一些。另外分享一個小技巧,用手機的時候我們大部分人習慣右手拿手機,在滑動屏幕的時候大拇指會對屏幕右下方產生遮擋,所以我們盡可能把重要的文案等放在左上方。
第四大錯誤是在詳情頁內曬評價或者做同行PK
手機詳情頁常犯的第四大錯誤是在詳情頁內曬評價或者做同行PK。這兩種方式非常常用,同樣在pc端展示沒有問題,但到了手機端機頁面就特別的雜亂,另外這兩種方式已經是太多人在用了,客戶也都看的不耐煩了,所以我們也沒有必要在用了,需找差異化的方法更能吸引客戶從而提高轉化率。
第五大錯誤思維未轉變
其實說了這么多,最重要的一點就應該是思維的轉變。我們習慣了橫向思維,也就是寬屏思維。從電影,電視到電腦,都是寬屏的,我們讀書學習的時候也是從左到右。
而現在突然要用手機了,變成了豎屏,我們還是在用過去的橫向思維去做,肯定是有問題的,我們要盡快調整到豎屏思維里。
在手機端我們看到,效果就很差了,而且上下的內容也都有顯示,整體頁面顯得非常凌亂。所以我們在做詳情頁的時候必須優先考慮手機端,從原來的橫向思維轉變到豎向思維。
總結
在目前pc端和手機端沒有分離的情況下,我們做詳情頁應該注意的五個要點:
1、在文字的處理上,首先字體要大,建議不要低于20號字,其次文字不要過多,客戶很少瀏覽文字。
2、圖片尺寸建議做790*1042,單個圖片大小建議≤500k。
3、一屏內的信息不要過多,一般一屏只講一個細節,最多兩個 。
4、詳情頁內盡可能不展示評價或者與同行PK。
5、結合手機,詳情頁應以豎圖為主。思維方式要由原來的橫向思維轉換成豎向思維。
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